Ordini e misure
Come prendo le misure della parete?
Misura la larghezza e l'altezza totale della parete in alcuni punti e usa le misure più grandi. Consigliamo di aggiungere circa 5 cm a ogni lato per avere un po' di margine durante il taglio. Hai dubbi? Inviaci le tue misure via email prima di ordinare e le verificheremo insieme a te.
La misura della mia parete non è nell'elenco. Potete realizzare una dimensione personalizzata?
Sì. Ogni carta da parati è stampata su ordinazione, quindi possiamo realizzarla esattamente sulle tue dimensioni. Contattaci indicando le dimensioni della tua parete e il design che preferisci.
Posso trasformare una mia foto in carta da parati?
Sì. Inviaci la tua immagine e le dimensioni della parete e la prepareremo come murale su misura sul materiale che preferisci.
Posso ordinare prima un campione?
Sì. Seleziona "Campione" nelle opzioni di formato su qualsiasi pagina prodotto per verificare il materiale, il colore e la consistenza a casa tua prima di ordinare il murale completo.
Materiali e installazione
Quale materiale dovrei scegliere?
Adesiva (peel & stick) e adesiva canvas (peel & stick canvas) sono autoadesive e rimovibili: ideali per chi è in affitto e per pareti lisce. Tessuto non tessuto (liscio da 180 g/m² o strutturato da 240 g/m²) e strutturato deluxe (440 g/m²) si applicano con colla per una finitura durevole e di alta qualità.
Come viene consegnata la carta da parati?
Il tuo murale viene consegnato in pannelli larghi circa 100 cm.
Come deve essere la parete prima dell'applicazione?
La parete deve essere asciutta, liscia, pulita e priva di polvere. I materiali adesivi (peel & stick) non sono adatti a pareti ruvide, irregolari o strutturate.
È sicura per la stanza di un bambino?
Sì. I nostri materiali sono certificati ECOLOGO® e stampati con inchiostri HP Latex.
Spedizioni e resi
Quanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte degli ordini arriva entro 5–7 giorni lavorativi, inclusa la stampa. Riceverai un link di tracciamento via email non appena il tuo ordine verrà spedito. Politica di spedizione
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per Regno Unito, Europa, USA e Canada. Per Australia, Nuova Zelanda, Brasile, Messico, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti è prevista una tariffa fissa di 19 USD. Per tutti gli altri paesi il costo viene calcolato e mostrato al momento del pagamento prima dell'acquisto.
Dovrò pagare tasse doganali o di importazione?
No. Tutti i dazi e le imposte sono inclusi nei nostri prezzi.
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?
Scatta delle foto e inviacele via email entro 14 giorni dalla consegna: lo ristamperemo gratuitamente o ti rimborseremo. Resi e rimborsi
Posso restituire un murale su misura?
Poiché ogni murale è stampato sulle tue misure, non possiamo accettare resi in caso di ripensamento. I campioni possono essere restituiti entro 14 giorni.
Hai ancora domande? Contattaci via email, telefono o WhatsApp.